Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

per Graham Miranda

Consulenza e servizi informatici di Graham Miranda

Data di entrata in vigore: 6 ottobre 2025
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2025

1. Informazioni generali

1.1 Titolare del trattamento dei dati

Graham Miranda
Hasselfelder Str. 23
38889 Blankenburg (Harz)
Germania

E-mail: graham@rsp-home
Telefono: +49 15678 397267
Codice fiscale: 117/249/02725

1.2 Scopo della presente Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti avete. Si applica a tutti i nostri siti web e servizi:

  • GrahamMiranda.com
  • seo.grahammiranda.com
  • eSIM.grahammiranda.com
  • hosting.grahammiranda.com
  • network.grahammiranda.com
  • services.grahammiranda.com

2. Raccolta dei dati

2.1 Dati raccolti automaticamente

Quando visitate il nostro sito web, vengono raccolti automaticamente i seguenti dati:

  • Indirizzo IP (richiesto per fornire il sito web)
  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo
  • Data e ora dell'accesso
  • Pagine consultate
  • URL di riferimento (sito web precedente)

Base legale: Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (interesse legittimo)
Scopo: Fornitura tecnica e sicurezza del sito web
Periodo di conservazione: 30 giorni

2.2 Moduli di contatto e comunicazione via e-mail

Quando ci contattate, raccogliamo:

  • Nome
  • Indirizzo e-mail
  • Contenuto del messaggio
  • Momento dell'indagine

Base legale: Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (avvio del contratto)
Scopo: Elaborazione della vostra richiesta e comunicazione con i clienti
Periodo di conservazione: 3 anni dall'ultima comunicazione

2.3 Dati specifici del servizio

Servizi eSIM:

  • Dati dell'ordine (nome, e-mail, informazioni sul pagamento)
  • Informazioni sul dispositivo (IMEI, se fornito)
  • Dati di utilizzo (stato di attivazione)

Servizi di hosting:

  • Informazioni sull'account (nome, e-mail, indirizzo)
  • Informazioni sul dominio
  • Registri tecnici

Consulenza informatica:

  • Dati relativi al progetto
  • Dati di comunicazione
  • Risultati dell'analisi

3. Trasferimenti internazionali di dati

3.1 Ubicazione dei server

I nostri servizi utilizzano server nei seguenti paesi:

3.1.1 RackNerd VPS (Francia)

  • Fornitore: RackNerd LLC
  • Posizione: Francia (UE)
  • Scopo: Hosting VPS per applicazioni
  • Base legale: Art. 6 para. 1 lit. f GDPR
  • Salvaguardie: Applicazione della legge sulla protezione dei dati dell'UE

3.1.2 Hosting Web RackNerd (USA, Los Angeles)

  • Fornitore: RackNerd LLC
  • Posizione: Los Angeles, USA
  • Scopo: Servizi di hosting e-mail e web
  • Base legale: Art. 6 para. 1 lit. f GDPR
  • Salvaguardie:
  • Quadro sulla privacy dei dati UE-USA
  • Clausole contrattuali standard (SCC)
  • Ulteriori garanzie tecniche

3.1.3 CDN CloudFlare

  • Fornitore: Cloudflare Germania GmbH
  • Sede centrale: USA, filiali in Germania
  • Scopo: Rete di distribuzione dei contenuti, protezione DDoS
  • Base legale: Art. 6 para. 1 lit. f GDPR
  • Salvaguardie:
  • Certificazione del quadro normativo UE-USA sulla privacy dei dati
  • Accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR
  • Filiale locale in Germania

3.2 Salvaguardie aggiuntive

Per tutti i trasferimenti al di fuori dell'UE, abbiamo implementato:

  • Crittografia di tutti i trasferimenti di dati (TLS 1.3)
  • Minimizzazione di dati trasferiti
  • Revisioni periodiche della sicurezza
  • Accordi per l'elaborazione dei dati con tutti i fornitori

4. Cookie e tecnologie simili

4.1 Cookie necessari

  • Cookie di sessione per la funzionalità del sito web
  • Cookie di sicurezza per proteggere dagli attacchi CSRF
  • Cookie di bilanciamento del carico (CloudFlare)

Base legale: Art. 6 para. 1 lit. f GDPR
Periodo di conservazione: Basato sulla sessione

4.2 Cookie di CloudFlare

CloudFlare imposta i seguenti cookie:

  • __cf_bm (Gestione dei bot, 30 minuti)
  • __cfruid (Limitazione della velocità, sessione)

Base legale: Art. 6 para. 1 lit. f GDPR
Scopo: Sicurezza e prestazioni

5. I vostri diritti

5.1 Diritto di accesso (art. 15 GDPR)

Avete il diritto di sapere quali dati abbiamo memorizzato su di voi.

5.2 Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)

È possibile richiedere la correzione di dati errati.

5.3 Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)

È possibile richiedere la cancellazione dei propri dati, a meno che non sussistano obblighi legali di conservazione.

5.4 Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)

È possibile richiedere la limitazione del trattamento.

5.5 Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)

È possibile richiedere i propri dati in un formato strutturato.

5.6 Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)

Potete opporvi al trattamento basato su interessi legittimi.

L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.

6. Sicurezza dei dati

6.1 Salvaguardie tecniche

  • Crittografia TLS per tutti i trasferimenti
  • Configurazioni server sicure
  • Aggiornamenti regolari della sicurezza
  • Protezione firewall
  • Monitoraggio e il rilevamento delle intrusioni

6.2 Misure organizzative

  • Controllo degli accessi solo per le persone autorizzate
  • Formazione regolare
  • Piano di risposta agli incidenti
  • Valutazione dell'impatto sulla protezione dei dati

6.3 Assicurazione di responsabilità civile IT

Abbiamo stipulato un'assicurazione di responsabilità civile IT con Markel Insurance SE:

  • Numero di polizza: ON.MPI.64092
  • Importo di copertura: 300.000 euro (perdite finanziarie)
  • Aggiuntivo: € 3.000.000 (danni a persone e cose)

7. Periodi di conservazione

7.1 Periodi generali

  • Dati di contatto: 3 anni dall'ultima comunicazione
  • Dati del contratto: 10 anni (HGB)
  • Dati rilevanti ai fini fiscali: 10 anni (AO)
  • Dati di log: 30 giorni

7.2 Periodi specifici del servizio

  • Dati eSIM: 2 anni dopo la scadenza del contratto
  • Dati di hosting: Durata del contratto + 1 anno
  • Consulenza informatica: Fine del progetto + 3 anni

8. Reclamo all'Autorità di vigilanza

Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente:

Commissario di Stato per la protezione dei dati della Bassa Sassonia
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Germania
E-mail: [email protected]
Telefono: +49 511 120-4500

9. Modifiche all'Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata in base alle esigenze. La versione attuale è sempre disponibile sul nostro sito web.

10. Contatto

Per domande sul trattamento dei dati, contattateci:

Graham Miranda
Email: graham@rsp-home
Telefono: +49 15678 397267

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2025

 
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