Esclusione di responsabilità

Graham Miranda
Hasselfelder Str. 23
38889 Blankenburg (Harz), Germania
E-mail: [email protected]
Telefono: +49 15678 397267

Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2025

1. Esclusione della responsabilità civile generale

Responsabilità per i contenuti

In qualità di fornitore di servizi, siamo responsabili dei nostri contenuti su queste pagine ai sensi del § 7 comma 1 della Legge sui servizi digitali (DDG) e delle leggi generali. 1 della Legge sui servizi digitali (DDG) e delle leggi generali.

Tuttavia, ai sensi delle sezioni 8-10 del DDG, non siamo obbligati a controllare le informazioni trasmesse o memorizzate da terzi o a indagare su circostanze che facciano pensare a un'attività illegale. Non siamo responsabili se:

• Non eravamo a conoscenza dei contenuti illeciti
• Abbiamo immediatamente rimosso il contenuto non appena ne siamo venuti a conoscenza.
• La rimozione era tecnicamente impossibile o avrebbe compromesso il funzionamento del sito web.

2. Responsabilità per i link esterni

Non siamo responsabili dei siti web ai quali ci colleghiamo. Pur selezionando con cura i link esterni prima di inserirli nel nostro sito, non possiamo garantire che essi rimangano leciti o invariati.

Esclusione di responsabilità per i link esterni

I link esterni sono scelti con cura, ma i loro contenuti sono al di fuori del nostro controllo. Non siamo responsabili per:

• Contenuto dei siti web esterni
• Violazioni della protezione dei dati su siti web esterni
• Malware o virus su siti web esterni
• Contenuti illeciti o illegali su siti web esterni

3. Responsabilità per la disponibilità e la funzionalità

Interruzioni tecniche

Ci sforziamo di mantenere il nostro sito web costantemente disponibile. Tuttavia, interruzioni tecniche, sovraccarichi o lavori di manutenzione possono causare interruzioni temporanee.

Non siamo responsabili per:

• Indisponibilità del sito web o tempi di inattività
• Errori o difetti tecnici
• Errori di trasmissione o perdita di dati
• Ritardi nella trasmissione dei dati

Eccezione: In caso di dolo o colpa grave, sussiste la responsabilità ai sensi del § 7 para. 1 DDG.

4. Responsabilità per la tempestività e l'accuratezza

Tutti i contenuti di questo sito web vengono aggiornati regolarmente. Tuttavia, è possibile che si verifichino errori o imprecisioni.

Non garantiamo:

• Completa accuratezza di tutte le informazioni
• Disponibilità continua di tutti i contenuti
• Valuta di tutti i dati
• Funzionalità del sito web senza errori

5. Responsabilità per servizi e consulenze

Servizi di consulenza

Tutti i servizi di consulenza e le informazioni contenute in questo sito web si basano sulle nostre migliori conoscenze ed esperienze. Tuttavia, non ci assumiamo alcuna responsabilità per:

• Incompletezza o inesattezza delle informazioni
• Perdita di profitti o di risparmi
• Danni economici conseguenti
• Danni indiretti (danni conseguenti)

Servizi IT

Tutti i servizi IT sono forniti al meglio delle nostre possibilità. Tuttavia, non siamo responsabili per:

• Perdita di dati senza backup adeguati
• Infezione da virus da parte di terzi
• Attacchi informatici che si verificano nonostante le misure di sicurezza
• Guasti del sistema dovuti a fattori esterni

6. Responsabilità per danni conseguenti

Non siamo responsabili per:

• Profitti persi (mancati introiti da operazioni commerciali)
• Risparmi persi (risparmi che si sarebbero ottenuti)
• Perdita di opportunità commerciali (opportunità commerciali mancate)
• Danni alla reputazione (tranne nei casi assicurati)
• Perdita dei dati dei clienti
• Interruzioni di attività (perdita dovuta a un'interruzione dell'attività)
• Tutti i danni indiretti o conseguenti

Queste esclusioni di responsabilità si applicano a:

• Gestione
• I dipendenti
• Agenti
• Fornitori

7. Limitazione di responsabilità per i clienti commerciali

Per i clienti commerciali, la nostra responsabilità è limitata ai seguenti massimali:

Base assicurativa: Markel Insurance SE
Numero di polizza: ON.MPI.64092
Periodo di copertura: 06.10.2025 – 06.10.2026

Questi limiti non si applicano a:

• Danno intenzionale
• Negligenza grave
• Violazione dei diritti fondamentali
• Lesioni personali o morte

8. Eccezioni all'esclusione di responsabilità

La seguente responsabilità non può essere esclusa:

Responsabilità obbligatoria

Siamo responsabili senza limitazioni per:

• Danni intenzionali - se abbiamo deliberatamente causato un danno
• Negligenza grave - se ignorassimo consapevolmente il rischio
• Violazione dei diritti fondamentali - se l'integrità fisica, la vita o la salute sono state violate
• Violazioni della protezione dei dati - La responsabilità del GDPR non può essere esclusa
• Responsabilità del prodotto - ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto (ProdHaftG)
• Frode - se abbiamo deliberatamente nascosto informazioni importanti

9. Responsabilità per la sicurezza informatica e la protezione dei dati

Misure di sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza adeguate, tra cui:

• Crittografia SSL/TLS
• Backup regolari
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Aggiornamenti regolari della sicurezza
• Limitazioni di accesso

Tuttavia: La sicurezza completa non può essere garantita. Gli attacchi informatici possono verificarsi anche in presenza di misure di sicurezza.

Responsabilità per la protezione dei dati

Siamo responsabili delle violazioni del GDPR ai sensi dell'articolo 82 del GDPR. Tale responsabilità non può essere esclusa.

Tuttavia, non siamo responsabili per:

• Perdita di dati a causa di errori di backup dei clienti
• Infezione da virus da dispositivi insicuri dei clienti
• Attacchi di phishing attraverso la manipolazione sociale

10. Responsabilità per i dati dei clienti

Sicurezza dei dati

Proteggiamo i dati dei clienti secondo il GDPR e le migliori pratiche. Tuttavia, non siamo responsabili per:

• Perdita di dati senza un adeguato backup dei clienti
• Accesso non autorizzato tramite attacchi informatici esterni, nonostante le misure di sicurezza.
• Uso improprio delle credenziali di accesso condivise dal cliente

Eccezione: Siamo responsabili nei limiti dei massimali assicurativi se abbiamo omesso per negligenza di implementare misure di sicurezza.

11. Responsabilità per software e strumenti

Software e applicazioni

Tutti i software e gli strumenti di questo sito web sono forniti “così come sono” (nel loro stato attuale).

Non forniamo alcuna garanzia per:

• Funzionamento senza errori - Potrebbero verificarsi bug o errori
• Idoneità allo scopo - Il software potrebbe non essere adatto a tutti gli scopi
• Compatibilità - La compatibilità con tutti i sistemi non è garantita
• Assistenza tecnica - Il supporto tecnico non è garantito

12. Responsabilità per l'elaborazione dei pagamenti

Metodi di pagamento e transazioni bancarie

Per la trasmissione sicura delle informazioni di pagamento, utilizziamo connessioni criptate.

Non siamo responsabili per:

• Errori di trasmissione del pagamento
• Mancati pagamenti dovuti a errori bancari
• Pagamenti fraudolenti da parte di terzi
• Pagamenti non autorizzati

Sicurezza: I dati della carta di credito non vengono mai memorizzati sui nostri server.

13. Responsabilità verso terzi

Terzi e limitazione di responsabilità

Queste esclusioni di responsabilità si applicano a:

• I dipendenti
• Dirigenti
• Consulenti
• Fornitori
• Appaltatori

I terzi possono fare affidamento su queste esclusioni.

14. Clausola di esclusione della responsabilità

Se singole esclusioni di responsabilità non sono valide, il resto dell'esclusione di responsabilità rimane valido.

L'invalidità di un'esclusione non pregiudica la validità di altre esclusioni.

15. Esclusioni di responsabilità specifiche

Per i clienti commerciali (B2B)

Le seguenti esclusioni di responsabilità aggiuntive si applicano ai clienti commerciali:

• Responsabilità per interruzione dell'attività
• Responsabilità per mancato guadagno
• Responsabilità per la perdita di relazioni con i clienti
• Responsabilità per danni alla reputazione (tranne se assicurata)

Per i servizi di consulenza

Non siamo responsabili per:

• Decisioni aziendali basate sulla nostra consulenza
• Risultati diversi dalle nostre previsioni
• Fluttuazioni di mercato o cambiamenti economici
• Fattori di terzi al di fuori del nostro controllo

16. Copertura assicurativa

Assicurazione di responsabilità civile IT

La nostra copertura assicurativa copre parzialmente i rischi di responsabilità civile:

Assicuratore: Markel Insurance SE
Numero di polizza: ON.MPI.64092
Limiti di copertura:

• Perdite finanziarie: 300.000 euro
• Lesioni personali/danni alla proprietà: 3.000.000 euro
• Limite annuo aggregato: 3 volte la somma assicurativa

Valido fino a: 06.10.2026

Questa assicurazione copre alcuni rischi ma non tutti i possibili danni.

17. Contatto per domande sulla responsabilità civile

Per domande relative alla presente clausola di esclusione della responsabilità o all'assicurazione:

Graham Miranda
Hasselfelder Str. 23
38889 Blankenburg (Harz)
Germania

Telefono: +49 15678 397267
E-mail: [email protected]

Compagnia di assicurazione:

Markel Insurance SE
Sophienstr. 26
80333 Monaco
E-mail: [email protected]
Telefono: +49 89 205094-400

18. Validità e modifiche

La presente clausola di esclusione della responsabilità ha effetto a partire dal 12 novembre 2025.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

La presente clausola di esclusione della responsabilità è stata redatta in conformità alla legge sui servizi digitali (DDG), all'articolo 7 DDG, agli articoli 8-10 DDG, al GDPR e alla legge tedesca sulla responsabilità civile.

Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2025