Graham Miranda
Hasselfelder Str. 23
38889 Blankenburg (Harz), Alemania
Correo electrónico: [email protected]
Tel: +49 15678 397267
Última actualización: 12 de noviembre de 2025
1. Visión general del seguro
Graham Miranda está cubierto por un seguro de responsabilidad informática a todo riesgo.
Aseguradora
Markel Seguros SE
Sophienstr. 26
80333 Múnich
Alemania
Tel: +49 89 205094-400
Correo electrónico: [email protected]
Página web: https://www.markel.de
2. Información sobre seguros
Número de póliza
ON.MPI.64092
Tomador del seguro
Graham Miranda (Empresario individual)
Hasselfelder Straße 23
38889 Blankenburg (Harz)
Inicio del seguro
6 de octubre de 2025
Período de seguro
Del 6 de octubre de 2025 al 6 de octubre de 2026
Próxima fecha de renovación
6 de octubre de 2026
3. 3. Cobertura del seguro
Riesgos asegurados
El seguro cubre los siguientes riesgos:
3.1 Seguro contra errores y omisiones (E&O)
Límite de cobertura: €300,000
Zonas de cobertura:
- Errores y omisiones en los servicios informáticos
- Violación de derechos de patente (hasta 300.000 euros)
- Violaciones de la protección de datos y responsabilidad en virtud del RGPD
- Errores de ciberseguridad
- Pérdida de documentos de trabajo
- Seguro de protección de dominio (hasta 25.000 euros)
- Protección de la reputación
- Abuso de confianza por parte de los empleados
Deducible: 0 euros (cobertura total)
3.2 Responsabilidad civil general
Límite de cobertura: 3.000.000 de euros (combinados para daños corporales y materiales)
Zonas de cobertura:
- Lesiones corporales derivadas de actividades empresariales
- Daños materiales derivados de la actividad empresarial
- Responsabilidad por productos defectuosos
Límite total anual: Suma asegurada triple
Deducible: 0 euros por daños corporales, 250 euros por siniestro de daños materiales
4. Actividades aseguradas
Servicios informáticos
El seguro cubre las siguientes actividades informáticas:
Desarrollo de software
- Desarrolladores de software
- Desarrolladores de bases de datos
- Desarrolladores de iPhone/Android
- Desarrolladores Java
- Desarrolladores SAP
Servicios en línea
- Proveedores de Internet
- Desarrolladores web
- Comercio electrónico y banca electrónica
- Consultores SEO/SEM
- Especialistas en computación en nube
Consultoría informática
- Consultores informáticos / Consultores EDV
- Gestores de proyectos informáticos
- Gestores informáticos (interinos)
- Responsables de protección de datos
Hardware y redes
- Fabricantes y desarrolladores de hardware
- Administradores de sistemas
- Técnicos de PC
- Centros de datos
- Alojamiento web
Zonas aseguradas adicionales
- Consultoría de gestión (prima neutra)
- Industria de los medios de comunicación (prima neutra)
- Coches de alquiler para viajes de negocios (AKB)
- Protección de patentes y marcas
Actividades excluidas
El seguro no cubierta:
- Servicios financieros (por ejemplo, software bancario, criptomoneda)
- Productos sanitarios utilizados en seres humanos
- Seguridad de tráfico o de vuelo
- Tecnología de medición y control de la producción
5. Características especiales de la cobertura de seguro
Provisión para nuevos riesgos
El seguro cubre los riesgos de nueva aparición en el sector servicios.
Responsabilidad por patentes
Límite de cobertura: hasta 300.000 euros
La indemnización por infracción de patentes está asegurada.
Sin límite de ingresos en EE.UU.
Las actividades comerciales en EE.UU. y Canadá están aseguradas sin restricciones de ingresos.
Seguro de protección de dominios
Límite de cobertura: hasta 25.000 euros
Cubre la pérdida de derechos sobre nombres de dominio debida a terceros.
6. Límites de cobertura
Límites de la cobertura principal
| Componente de cobertura | Suma asegurada |
|---|---|
| Pérdidas financieras (estándar) | €300,000 |
| Daños personales y materiales | €3,000,000 |
| Responsabilidad por patentes | €300,000 |
| Seguro de defensa jurídica | €300,000 |
| Daños a la reputación | €300,000 |
| Protección de dominios | €25,000 |
| Fraude/Phishing | €25,000 |
| Ciber Daños Materiales | €100,000 |
| D&O Responsabilidad Civil Externa | €100,000 |
| Daños por fianza | €50,000 |
Límite total anual
Las sumas aseguradas están disponibles tres veces al año (límite agregado de 3 veces).
7. Deducibles
Seguro de errores y omisiones
Deducible: 0 euros (cobertura total)
Responsabilidad civil general
Deducible: 0 euros por daños corporales, 250 euros por siniestro de daños materiales
Ciber Daños Materiales
Deducible: 1.000 euros por reclamación cibernética
Otras franquicias
- Daños materiales: 250 euros por siniestro
- Otros: 250 euros por siniestro
8. Riesgos excluidos
No cubierto
- Daños intencionados - daños causados deliberadamente
- Defectos conocidos - daños por defectos conocidos existentes antes del inicio del seguro
- Servicios financieros - banca, criptomoneda, asesoramiento financiero
- Productos sanitarios - aplicaciones médicas en humanos
- Seguridad vial - conducción autónoma, seguridad aérea
- Actividad gubernamental - actividad para las autoridades (en determinadas condiciones)
- Guerra y terrorismo - daños por guerra o terrorismo
9. Prestaciones adicionales del seguro
Servicios jurídicos en línea
Asociación con ARAG SE
Servicios jurídicos gratuitos en línea:
- Más de 1.000 modelos de cartas y contratos
- Acuerdos de asociación
- Contratos de gestión
- Contratos de trabajo
- Plantillas Web impressum
- Acuerdos de compra
Acceso: https://markel.de/assistance/
Inicia sesión: Utilizar el número de póliza
Base de Ciberprevención (Base Perseo)
Asociación con Perseus Technologies GmbH
Formación gratuita y medidas de prevención:
- Control de seguridad informática (único)
- Formación en ciberseguridad en línea (con certificado)
- Formación en línea sobre protección de datos (con certificado)
- Comprobación del navegador
- Generador de contraseñas
- Correo electrónico de phishing simulado
- Área de clientes con estadísticas de empleados (hasta 3 empleados)
Acceso: https://markel.de/assistance/
Inicia sesión: Utilizar el número de póliza
10. Primas y costes
Desglose de primas
Prima neta anual: €303.88
Prima bruta anual: 361,62 euros (incluido el impuesto de seguro 19%)
Descuentos y recargos
- Descuento por envío por correo electrónico: -€5
- Descuento para fundadores de empresas: -15% (durante 2 años)
- Mandato de 1 año: Incluido en la prima estándar
- Mandato de 3 años: -10% descuento por plazo
Forma de pago
Estándar: Anualmente por factura
Alternativas:
- Semestralmente (+3% de recargo, con domiciliación SEPA)
- Trimestral (+5% de recargo, con domiciliación SEPA)
11. Notificación de siniestros
Cómo notificar un siniestro
En caso de siniestro, debe notificarlo inmediatamente (en un plazo máximo de 30 días):
Markel Seguros SE
Sophienstr. 26
80333 Múnich
Tel: +49 89 205094-400
Correo electrónico: [email protected]
Página web: https://www.markel.de
Información obligatoria
- Número de póliza: ON.MPI.64092
- Fecha de la solicitud
- Descripción del siniestro
- Alcance de los daños causados
- Identidad del demandante
- Documentación y pruebas pertinentes
12. Condiciones de seguro
Condiciones aplicables
Versión arancelaria: Markel Pro IT
Situación arancelaria: Versión 1 (a partir de mayo de 2022)
Condiciones de seguro aplicables:
- Términos y Condiciones del Seguro de Responsabilidad Informática Markel Pro v1
- Información sobre productos de seguros
- Comunicación con arreglo al art. 19 párr. 5 VVG (Notificación de retirada)
- Política de privacidad
- Requisitos de información de la FVZG
Estas condiciones pueden consultarse en:
- https://www.markel.de (Sección de documentos)
- Enviado al concluir el seguro
13. Preguntas frecuentes sobre seguros
P: ¿Qué actividades están aseguradas?
A: Todos los servicios de TI dentro del ámbito de la cobertura profesional abierta. No están cubiertos los servicios financieros, los dispositivos médicos ni las infraestructuras críticas.
P: ¿Cuál es la franquicia?
A: Por pérdidas económicas: 0 euros. Por daños materiales: 250 euros. Usted paga estos importes por cada siniestro.
P: ¿Cuánto tarda en abonarse una solicitud?
A: Tras la notificación y revisión, normalmente entre 4 y 8 semanas. El plazo exacto depende del alcance de la reclamación.
P: ¿Qué debo hacer si se produce un siniestro?
A: Notifíquelo inmediatamente (en un plazo de 30 días) a Markel Insurance SE con toda la información pertinente.
P: ¿Están cubiertas las reclamaciones por negligencia?
A: Sí, la negligencia simple está cubierta. Quedan excluidos los daños intencionados.
14. Renovación y cambios de seguro
Renovación del seguro
El seguro se prorroga automáticamente un año más si no se presenta ninguna baja.
Próxima fecha de renovación: 6 de octubre de 2026
Cambios en los seguros
Los cambios en la cobertura o las condiciones deben comunicarse por escrito:
- Aumento de los ingresos
- Nuevas áreas de negocio
- Evolución de las cifras de negocio
- Cambio de ubicación
Contacto para cambios:
- Corredor de seguros: Finanzchef24 GmbH
- Teléfono 089 716 772 700
- Correo electrónico: [email protected]
15. Derecho de retractación
Cancelación del seguro
Tiene derecho a cancelar el seguro en un plazo de 14 días a partir de la celebración del contrato.
Dirección de cancelación:
Markel Seguros SE
Sophienstr. 26
80333 Múnich
16. Contacto y asistencia
Para preguntas sobre seguros
Corredor de seguros:
Finanzchef24 GmbH
Hohenlindener Str. 1
81677 Múnich
Teléfono 089 716 772 700
Correo electrónico: [email protected]
Página web: https://www.finanzchef24.de
Compañía de seguros:
Markel Seguros SE
Sophienstr. 26
80333 Múnich
Tel: +49 89 205094-400
Correo electrónico: [email protected] (Notificación de siniestros)
Página web: https://www.markel.de
Negocios:
Graham Miranda
Hasselfelder Str. 23
38889 Blankenburg (Harz)
Tel: +49 15678 397267
Correo electrónico: [email protected]
17. Notificaciones y protección de datos
Condiciones de seguro
Este seguro está sujeto a las condiciones de seguro de Markel Insurance SE. En caso de conflicto entre este resumen y las condiciones oficiales, se aplicarán las condiciones oficiales.
Protección de datos
Los datos personales se procesan de conformidad con el GDPR. La política de privacidad de Markel puede consultarse en https://www.markel.de/datenschutz/
Facturación
Tomador del seguro: Graham Miranda
Número de cliente: 50880
Dirección de facturación: Hasselfelder Str. 23, 38889 Blankenburg (Harz)
Esta información sobre el seguro ofrece una visión general de la cobertura del seguro. Para obtener información completa, consulte la póliza y las condiciones del seguro.
Última actualización: 12 de noviembre de 2025